Assistant(e) Commercial(e)
STERIGENE couvre les activités d'étude, conception, réalisation, installation, qualification, entretien et maintenance d'équipements de lavage, stérilisation et de traitement des eaux, d’environnement en salles blanches, pour l'industrie pharmaceutique et cosmétique, la recherche et la biotechnologie.
Dans un objectif de croissance et de développement de nos activités, nous recrutons un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E).
LIEU DE TRAVAIL : Poste basé à Franconville (95)
TYPE DE CONTRAT : CDI
NIVEAU D'EXPERIENCE : 5 ans minimum
SALAIRE AFFICHÉ : Entre 28K€ et 31K€ brut annuel sur 13 mois selon expérience
Postes et missions
L’assistant(e) commercial(e) assure au quotidien les relations avec les clients.
Il/elle apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux/technico-commerciaux et aux services internes.
Rattaché(e) au Chef des ventes, vous aurez en charge de:
- Assurer l'accueil téléphonique ainsi que le dispatch des communications ;
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis ;
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement ;
- Préparer les documents administratifs et gérer les réponses pour les appels d’offres dématérialisées ;
- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes ;
- Valider les commandes clients simples avec l’aval du commercial : mise en cohérence Commande client avec offre définitive ;
- Traiter administrativement les commandes ;
- Gérer la base de données du logiciel GENESYS, DIVALTO (création articles, mise à jour, amélioration ;
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents);
- Effectuer l'assistanat commercial : l’envoi d’emails, documentation etc. ;
- Assister aux réunions internes ;
- Organiser les rdvs de l'équipe commerciale ;
- Organiser les voyages ;
- Gérer la facturation ;
- Réaliser un suivi des indicateurs.
Il/elle apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux/technico-commerciaux et aux services internes.
Rattaché(e) au Chef des ventes, vous aurez en charge de:
- Assurer l'accueil téléphonique ainsi que le dispatch des communications ;
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis ;
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement ;
- Préparer les documents administratifs et gérer les réponses pour les appels d’offres dématérialisées ;
- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes ;
- Valider les commandes clients simples avec l’aval du commercial : mise en cohérence Commande client avec offre définitive ;
- Traiter administrativement les commandes ;
- Gérer la base de données du logiciel GENESYS, DIVALTO (création articles, mise à jour, amélioration ;
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents);
- Effectuer l'assistanat commercial : l’envoi d’emails, documentation etc. ;
- Assister aux réunions internes ;
- Organiser les rdvs de l'équipe commerciale ;
- Organiser les voyages ;
- Gérer la facturation ;
- Réaliser un suivi des indicateurs.
Profil recherché
- Diplômé(e) d’un BAC + 2
- 5 ans d’expérience minimum
- Capacité d’écoute
- Curiosité
- Gestion des priorités
- Gestion du stress
- Rigueur et méthodologie
- Ténacité